Il assure les activités suivantes :
- La coordination : Pour mettre de l’harmonie entre tous les actes de l’entreprise et pour en faciliter le fonctionnement afin d’atteindre des objectifs définis par la Direction. Pour répondre au mieux aux objectifs, il met en place des outils de planification, des processus et procédures. Pour que les salariés collaborent, il anime des réunions entre les principales fonctions et activités de l’entreprise, et cela à différents niveaux.
- Le commandement : Pour diriger les acteurs et pour en tirer la meilleure partie possible, dans l’intérêt de l’entreprise. C’est l’autorité statutaire, attribuée par la fonction et qui donne le pouvoir de se faire obéir. A ce titre, le manager est responsable et donc il a le pouvoir de féliciter et de sanctionner.
- Le contrôle : Pour vérifier la conformité aux programmes adoptés, aux prescriptions données et aux règles admises ainsi qu’aux indicateurs de performance attendus.