Politique de confidentialité et gestion des données personnelles

Dernière mise à jour : août 2026

Responsable du traitement

Bruno LOIRET — ÊtreAuTravail Conseil
59 Allée des Ardennes — 31 770 Colomiers — France
Email : b.loiret@etreautravail.com

1. Données collectées et finalités

Dans le cadre de l'exploitation du site https://www.etreautravail.com et de ses services associés, ÊtreAuTravail Conseil collecte les données personnelles suivantes :

Via les formulaires d'inscription et de contact :
— Nom, prénom, adresse email
— Finalité : envoi des ressources demandées, séquences d'emails pédagogiques et d'information, gestion de la relation client

Via les commandes de formations ou produits :
— Nom, prénom, adresse email, adresse postale (pour les produits physiques)
— Finalité : traitement de la commande, émission de la facture, accès à la plateforme de formation, support client

Via le quiz de diagnostic :
— Adresse email, réponses au quiz
— Finalité : segmentation des profils, envoi d'une séquence email personnalisée selon le profil obtenu

Via la navigation sur le site :
— Données de connexion, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
— Finalité : amélioration de l'expérience utilisateur, statistiques de fréquentation

2. Sous-traitants et outils tiers

Dans le cadre de ses activités, ÊtreAuTravail Conseil utilise les outils suivants qui peuvent traiter des données personnelles :

Systeme.io (ITACWT LTD, Irlande / AWS, États-Unis)
Plateforme d'hébergement du site, de gestion des formations, du CRM et des séquences email.
Politique de confidentialité : https://systeme.io/privacy-policy

Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande)
Plateforme de paiement sécurisé. ÊtreAuTravail Conseil ne conserve aucune donnée bancaire.
Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy

Calendly (États-Unis)
Outil de prise de rendez-vous. Les données saisies lors d'une réservation sont traitées par Calendly.
Politique de confidentialité : https://calendly.com/fr/pages/privacy

Ces sous-traitants agissent sous la responsabilité d'ÊtreAuTravail Conseil et dans le strict respect du RGPD. En cas d'hébergement hors de l'Union Européenne (notamment AWS, Calendly), les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

3. Durée de conservation

— Données prospects (email sans achat) : 3 ans à compter du dernier contact actif
— Données clients (achat effectué) : 10 ans à compter de la dernière commande, conformément aux obligations comptables et fiscales
— Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

4. Droits des personnes

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : b.loiret@etreautravail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

5. Cookies

Le site https://www.etreautravail.com utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes déposés sur votre terminal lors de votre navigation.

Nous utilisons deux catégories de cookies :

Cookies techniques (obligatoires) — nécessaires au fonctionnement du site et de la plateforme de formation (connexion, session, préférences). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques — utilisés pour mesurer l'audience du site et améliorer son contenu. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur Gérer mes cookies en bas de page.

La gestion du consentement est assurée par Termly (termly.io) politique de confidentialité de Termly : https://termly.io/our-terms-of-service

6. Sécurité

ÊtreAuTravail Conseil met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez la version mise à jour.