Les paradigmes de l’organisation gestionnaire
« A l’heure de la guerre économique, il ne sert à rien d’avoir des états d’âme ». « Pour gagner cette guerre, il faut faire des sacrifices et tout combat exige des pertes humaines ».
Dans « La Société malade de la gestion » de Vincent De Gauléjac.
Critique des paradigmes au fondement de la gestion :
| PARADIGMES | PRINCIPE DE BASE | CRITIQUE | EN SYNTHÈSE |
| Économiste | L’humain est un facteur de l’entreprise | Réduction de l’humain à une ressource de l’entreprise. | L’entreprise doit être considérée comme une production humaine et non l’inverse. La valeur de l’individu est mesurée en fonction des seuls critères financiers. Les improductifs doivent prendre en charge leur propre réalisation. |
| Objectiviste | Comprendre, c’est mesurer, calculer | Primauté du langage mathématique sur tout autre langage. | L’important est de comprendre des significations, d’aider chacun à analyser le sens de son expérience, de définir les finalités de ses actions, de lui permettre de contribuer à produire la société dans laquelle il vit. |
| Fonctionnaliste | L’organisation est une donnée | Occultation des enjeux de pouvoir. Les conflits sont considérés comme des dysfonctionnements par rapport à un idéal (lequel ?). | Les acteurs doivent comprendre les racines de ces normes issues de la normalité (idéal) attendue pour pouvoir en discuter la pertinence et déterminer leur conduite en connaissance de cause. |
| Expérimental | L’objectivation de l’humain est un gage de scientificité | Domination de la rationalité instrumentale. | La démarche scientifique de l’expert n’est pas applicable aux sciences de l’homme et à la société. Les hommes ne sont pas des objets, des instruments avec lesquels on va investiguer. |
| Utilitariste | La réflexion est au service de l’action | La soumission de la connaissance à des critères d’utilité. | Seule l’utilité est un gage de performance, d’efficacité. Tout ce qui n’entre pas dans ce critère est considéré comme irrationnel. |
Pour en savoir plus
Le livre référence : « La Société malade de gestion » de Vincent De Gauléjac (fiche de lecture CNAM)
La part maudite du management (article)
Rencontres-Débats avec Vincent De Gaulejac :
1 – au Café du Pont Neuf (1er Juillet 2009)
2 – à la Haute École du Travail Social (Genève)
