L’individu

L’individu, tel qu’abordé ici, concerne les collaborateurs, les managers ainsi que les dirigeants.

L’individu, un capital malmené

 

L’organisation et le management, mis en place souvent depuis de longues années, ne sont plus adaptés pour répondre aux enjeuxde l’entreprise et impacte fortement les collaborateurs. Ils doivent être remis en cause. Plus facile à dire qu’à faire !

Bien que plébiscité dans l’actualité (sociale, économique) des entreprises, le capital humain est bien souvent malmené. Dans la grande majorité des situations, ce mauvais traitement n’est pas intentionnel, de la part de l’entreprise ou de ses représentants.

Désormais, l’individu peut faire face à des « difficultés personnelles » au travail telles que :

Désengagement salarié

  • Désengagement : pouvant être à l’origine de contextes très différents comme le désintérêt pour l’activité, le manque de reconnaissance, la perte de sens pour l’activité prescrite, … Il peut prendre des formes tout aussi différentes telles que la moindre productivité, un état dépressif plus ou moins aigu,…
  • Résistances au changement : Réelles ou perçues comme telles, ne doivent pas être minimisées. Elles doivent être repérées et identifiées le plus précisément et le plus tôt possible. Les représentations qu’ont les individus du changement jouent un rôle important mais l’analyse doit être menée avec une approche centrée sur le travail et non exclusivement sur les individus.
  • RPS et TMS : Si certains dirigeants et managers minorèrent les Risques Psycho-Sociaux (RPS) ou les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS), un plan santé au travail du gouvernement français existe pour leur en rappeler l’importance.

Au delà de RSE (Responsabilité Sociale d’Entreprise), la Qualité de Vie au Travail des individus est un élément déterminant dans la performance de l’entreprise :

– Le travail réalisé sera plus qualitatif

– Des meilleures prises de décisions

– Des relations internes apaisées propices aux partages (d’informations quotidiennes, contributions aux idées,…)

 

Le « bien-être » des individus ne doit pas être traité comme un moyen technique sur lequel il faudrait intervenir aux moyens d’outils et de façon limitée. Les « outils de développement personnel » en entreprise propose ce type de réponses mais ne prend pas en compte l’individu dans la complexité de son environnement du travail.

L’individu, un capital à faire fuctifier

collaborateur heureux

Les personnes de l’entreprise sont des éléments essentiels car ils constituent une ressource indispensable au fonctionnement de l’entreprise.

– Ils sont une source précieuse d’information, de vos clients, de part leurs compétences « techniques » ainsi que de leurs expériences. C’est ainsi que vous aurez une meilleure connaissance de l’entreprise et que vous saurez les produits à proposer à vos clients.

– De part leurs expériences, leur compétences, une bonne connaissance de l’entreprise et de ses ressources, ils peuvent vous proposer des idées, des inventions qui pourraient de venir des innovations.

Vous ne me croyez-pas !

Vous pensez que vos collaborateurs n’en sont pas capables… en êtes-vous sûr ?

Leur avez-vous déjà proposé cette démarche ET mis en place les conditions nécessaires ?

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Le sujet

Sans de longs développements philosophiques, je voudrais aborder « simplement » la notion de sujet. (Source wikipedia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Sujet_%28philosophie%29)

Stress, vous avez dit stress, …

Mais qu’entendez-vous par stress… Que nous soyons experts en Risques Psycho-Sociaux (RPS), salarié, dirigeant ou manager dans une entreprise, ou en tant qu’individu à propos de nos vies personnelles, nous parlons tous de stress.

La représentation

La représentation Quelle représentation avez-vous de votre travail, de votre entreprise, de vos managers,…? Voir l’article sur les représentations de l’organisation pour l’individu. Qu’est-ce qu’une représentation ? C’est une synthèse cognitive dotée des qualités de globalité, de cohérence, de constance, de stabilité. (Définition d’Edgar MORIN). Attention : Ceci ne présage pas qu’elle soit vraie ou…